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　　作為買方，花10多萬元購買的一臺設(shè)備因經(jīng)常出現(xiàn)問題而無法正常使用，作為出售設(shè)備的廠家也因此陷入了麻煩的旋渦。近日，一起因產(chǎn)品問題引發(fā)的糾紛引起了人們的關(guān)注。

　　鄭州市天地不銹鋼商行（以下簡稱天地商行）是一家民營企業(yè)。2006年2月19日，天地商行與南京市金球機床制造有限公司（以下簡稱南京金球）簽訂了一份買賣合同，合同約定：天地商行向南京金球購買一臺價格為10．5萬元、型號為160Ｔ／4000的數(shù)控折彎機和一

臺價格6．5萬元、型號為6Ｘ4000的數(shù)控剪板機，貨款總計17萬元。雙方都履行了合同。讓人沒有想到的是，因為折彎機，雙方卻發(fā)生了糾紛。

　　據(jù)天地商行法定代表人常素娥講：他們購買折彎機的目的是用于不銹鋼的加工生產(chǎn)，沒想到在生產(chǎn)過程中，折彎機經(jīng)常出現(xiàn)問題，嚴(yán)重影響了他們的生產(chǎn)和經(jīng)營。一開始，他們向廠家反映以后，廠家還能及時進行維修。后來，再反映出現(xiàn)的問題時，廠家的態(tài)度變得消極。為此，常素娥非常傷心。她認(rèn)為折彎機質(zhì)量有問題，要求廠家更換。經(jīng)過雙方反復(fù)協(xié)商，南京金球決定為天地商行更換一臺折彎機。廠家承諾：新折彎機15天至20天內(nèi)到貨?？稍诔兄Z期限內(nèi)，仍然不見新折彎機的影子?？粗约浩髽I(yè)的生產(chǎn)無法開展，常素娥心急如焚。經(jīng)過多次催促，7月29日，南京金球終于把新折彎機運抵鄭州。

　　至此，問題似乎可以圓滿解決了，可意想不到的事情又發(fā)生了。

　　為確保新折彎機能正常使用，在安裝之前，南京金球給天地商行5000元保證金。雙方約定：在該設(shè)備能正常使用的前提下，如果兩個月之內(nèi)的維修次數(shù)超過了4次，天地商行扣收5000元；反之，則退還保證金。隨后，南京金球?qū)π抡蹚潤C進行了安裝、調(diào)試，但仍不能使用。

　　見等了多日，自己的企業(yè)仍無法正常生產(chǎn)，常素娥異常氣憤。她為此提出，在廠家沒有保證新折彎機正常使用之前，舊折彎機不能拉走。而南京金球則提出，先把舊設(shè)備拉走，他們同時對新折彎機進行調(diào)試、維修。因怕南京金球出爾反爾，常素娥堅決不同意。對此，南京金球鄭州辦事處一位姓孫的負(fù)責(zé)人表示，要從南京進零部件，時間需要10天左右。

　　根據(jù)這種情況，天地商行對南京金球的折彎機失去了信心，于是就提出了退貨要求，并要求對造成的損失進行賠償。經(jīng)過多次調(diào)解、協(xié)商，雙方也沒有達成一致意見。

　　南京金球的舊折彎機拉不走，運送車輛也走不了；而天地商行的生產(chǎn)也無法正常進行。雙方就這樣一直僵持著，并都為此陷入了煩惱。

　　南京金球認(rèn)為，自己已??經(jīng)積極履行了維修、調(diào)換義務(wù)。作為買方，如果認(rèn)為產(chǎn)品有質(zhì)量問題，可以通過正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q。為此，8月4日，南京金球?qū)⑻斓厣绦衅鹪V到法院，起訴書稱：“被告采取用鐵釘、放氣、人員看護等非法手段扣押原告原來的舊機床設(shè)備，是典型的侵權(quán)行為。”

　　天地商行則表示,剪板機，自己花10多萬元買的設(shè)備無法使用，導(dǎo)致生產(chǎn)無法正常進行，給自己造成了很大損失，且南京金球涉嫌欺詐，自己的合法權(quán)益已??受到嚴(yán)重?fù)p害，他們將對南京金球進行反訴，不僅要求退貨，還要求賠償損失。

　　對此，省檢察院的劉海濤發(fā)表了自己的看法，他說：“在經(jīng)濟活動中，企業(yè)之間發(fā)生糾紛是很正常的，關(guān)鍵是，發(fā)生糾紛的時候，雙方如果抱著平等、友好、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，問題就不難解決了。”